A busca por eficiência, crescimento sustentável e excelência no atendimento são pilares para o sucesso de qualquer cooperativa de crédito. No entanto, desafios como a gestão de carteiras, a tomada de decisões estratégicas e a otimização da experiência dos cooperados podem dificultar essa jornada. É nesse contexto que a parceria entre a Nexum e o Sicoob Crediçucar, impulsionada pela plataforma NxCoop, surge como um catalisador de transformação.
Neste artigo, você entenderá como essa parceria está otimizando processos, melhorando a experiência dos cooperados e impulsionando os resultados da cooperativa.
O desafio das Cooperativas de Crédito
As cooperativas de crédito desempenham um papel fundamental na inclusão financeira, oferecendo produtos e serviços personalizados para seus associados. No entanto, a ausência de ferramentas adequadas pode gerar obstáculos significativos:
✅ Gestão eficiente da carteira de associados – monitorar relacionamentos e oferecer soluções personalizadas exige dados centralizados e análises precisas;
✅ Tomada de decisão baseada em indicadores estratégicos – relatórios fragmentados dificultam a visão clara do desempenho e a identificação de oportunidades de crescimento;
✅ Otimização do atendimento e crescimento sustentável – equilibrar um atendimento ágil e consultivo com a necessidade de atingir metas é um dos maiores desafios da gestão cooperativa;
O Sicoob Crediçúcar, em busca de soluções inovadoras, encontrou na Nexum e na plataforma NxCoop a resposta para esses desafios.
NxCoop: a solução inteligente da Nexum para Cooperativas
A plataforma NxCoop, desenvolvida pela Nexum, oferece um conjunto completo de ferramentas para a gestão de cooperativas de crédito:
📌 Monitoramento inteligente da carteira de associados – acompanhe indicadores de relacionamento e ofereça soluções financeiras personalizadas;
📌 Gestão de agências e equipes comerciais – visualize a produtividade e defina estratégias mais assertivas para o crescimento da cooperativa;
📌 Atendimento mais ágil e consultivo – automatize processos, reduza o tempo de resposta e aumente a satisfação dos cooperados;
📌 Análises estratégicas em tempo real – utilize dashboards intuitivos para acessar dados precisos e embasar a tomada de decisões.
A tecnologia da NxCoop foi um divisor de águas para o Sicoob Crediçúcar, trazendo mais controle, eficiência e crescimento sustentável.
Parceria Nexum e Sicoob Crediçucar: resultados na prática
A implementação da NxCoop já está gerando impactos positivos na cooperativa, e os líderes do Sicoob Crediçucar destacam os principais benefícios observados.
Gestão eficiente e maior controle
“É muito proveitoso essa troca de informações no parceiro Nexum, junto com a cooperativa, onde nos possibilita aumentar ainda os nossos processos, os nossos controles e fomentar os negócios da cooperativa junto aos associados, que esse é o nosso objetivo, trazer produtos e serviços mais adequados aos nossos associados.”
— Daniel Sossai, Diretor Administrativo do Sicoob Crediçucar.
A plataforma proporcionou maior controle sobre os processos internos, tornando a cooperativa mais eficiente e estratégica.
Maior eficiência na gestão de agências e carteiras
“A ferramenta da Nexum atende totalmente a demanda que a gente precisa dentro de uma gestão de agência, gestão de carteira. Utilizando o modelo certo e o tempero certo dos indicadores, a gente consegue ter uma gestão muito mais efetiva e uma venda muito mais consultiva e assertiva no final para a cooperativa.”
— João Paulo Cerutti, Gerente de Agência no Sicoob Crediçucar.
Com a NxCoop, as decisões estratégicas se tornaram mais embasadas, proporcionando um atendimento mais qualificado e aumentando a rentabilidade.
Crescimento sustentável e resultados rápidos
“A agilidade e o desempenho da ferramenta proporcionam atendimentos mais ágeis para o cooperado e também para as metas que nós estamos estipulando para o crescimento da nossa cooperativa. Nós temos nossas metas que foram traçadas no ano passado. Nesse ano nós estamos conseguindo obter alguns resultados, mas com a ferramenta da Nexo, nós temos a possibilidade de ter esse resultado em um menor tempo, possibilitando mais rendimento para os nossos cooperados, maior rentabilidade para a nossa cooperativa e com certeza mais sucesso.”
— Diógenes Ribeiro, Supervisor de TI do Sicoob Crediçucar
A implementação do NxCoop está acelerando o alcance de metas estratégicas, trazendo mais eficiência e rentabilidade para a cooperativa.
O futuro das cooperativas está na tecnologia
A parceria entre Nexum e Sicoob Crediçucar ressalta o poder da tecnologia na transformação da gestão cooperativa. Com o NxCoop, a cooperativa conquistou maior controle, eficiência operacional e um atendimento mais consultivo para seus associados, impulsionando os resultados positivos.
Se sua cooperativa busca inovação e crescimento estratégico, explore as soluções da Nexum e prepare-se para uma nova fase de sucesso.
