A crescente complexidade do ambiente digital e o aumento das exigências regulatórias têm ampliado a responsabilidade das cooperativas em garantir a segurança da informação e a proteção de dados. Diante disso, qualquer solução tecnológica contratada precisa, obrigatoriamente, estar em conformidade com normas rígidas, demonstrar transparência em seus processos e oferecer garantias técnicas robustas.
A Nexum compreende a relevância desse compromisso com a segurança e proteção de dados, por isso, tem adotado medidas concretas para fortalecer continuamente a cibersegurança, assegurando que as soluções atendam aos requisitos operacionais e legais exigidos por cooperativas, especialmente, centrais e singulares do Sicoob.
Certificação ISO 27001 em implantação
A Nexum reconhece a ISO/IEC 27001 como um padrão de excelência internacional para sistemas de gestão de segurança da informação (SGSI). Atualmente em processo de implementação desta norma, a empresa demonstra seu compromisso com a adoção de um conjunto abrangente de controles e boas práticas que visam proteger a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de todas as informações sob sua responsabilidade.
A busca pela certificação ISO 27001 transcende uma mera exigência de mercado, evidenciando o compromisso da Nexum com a internalização de uma cultura organizacional onde a segurança é um pilar fundamental. O processo de certificação envolve uma análise minuciosa e o fortalecimento de todos os pontos críticos relacionados à gestão da informação. Isso abrange desde a formulação de políticas internas robustas e a otimização de processos técnicos, até a capacitação contínua das equipes, garantindo que todos os colaboradores estejam alinhados com as melhores práticas de segurança.
Ao alinhar suas práticas com os rigorosos requisitos da ISO 27001, a Nexum assegura que suas soluções estejam intrinsecamente preparadas para resistir a uma ampla gama de ameaças cibernéticas, mitigar riscos operacionais de forma eficaz e atender com precisão às exigências de segurança específicas das cooperativas contratantes. Essa certificação representa um selo de qualidade e um testemunho do empenho da Nexum em oferecer soluções seguras e confiáveis.
Desenvolvimento Seguro
Na Nexum, a segurança é item intrínseco a todas as fases do desenvolvimento das soluções. A filosofia de “secure by design” garante que cada solução seja concebida com a segurança como um princípio fundamental, reduzindo significativamente a probabilidade de vulnerabilidades e assegurando uma maior confiabilidade desde a sua concepção.
A empresa adota metodologias de desenvolvimento amplamente reconhecidas e validadas pelo mercado, como as diretrizes do OWASP (Open Web Application Security Project). Esses procedimentos fornecem um guia robusto para a implementação de práticas seguras na codificação e na arquitetura de aplicações. A aplicação sistemática dessas metodologias, desde a clara definição dos requisitos até os rigorosos testes finais, garante que cada funcionalidade seja desenvolvida com um foco primordial na prevenção de falhas de segurança e na promoção da resiliência.
Adicionalmente, o processo de desenvolvimento da Nexum incorpora revisões de código minuciosas e a utilização de ferramentas automatizadas para testes de segurança. Essa abordagem contínua de validação permite a identificação e a correção proativa de potenciais vulnerabilidades, muito antes que possam ser exploradas. Com essa metodologia de desenvolvimento seguro, a Nexum garante que seus produtos não apenas atendam aos requisitos funcionais esperados, mas que também operem dentro de um padrão de segurança consistentemente elevado.
Controles técnicos robustos
A segurança das soluções desenvolvidas pela Nexum é alicerçada em um conjunto de controles técnicos rigorosos, cuidadosamente concebidos para proteger os sistemas em diversas camadas e assegurar a integridade e a confidencialidade das informações processadas.
Entre os principais mecanismos de segurança implementados, destacam-se:
- Segregação de funções: garante que usuários e sistemas possuam apenas os níveis de acesso estritamente necessários para o desempenho de suas atividades, minimizando o risco de ações não autorizadas ou erros com consequências graves;
- Controle de acesso rigoroso: implementa autenticação forte para verificar a identidade dos usuários, gestão de privilégios para limitar as ações permitidas e monitoramento contínuo das permissões concedidas, assegurando que apenas entidades autorizadas acessem os recursos apropriados;
- Auditorias detalhadas: mantêm um registro completo de todas as ações e alterações realizadas no sistema, permitindo a rastreabilidade de eventos e facilitando a identificação e a investigação de atividades suspeitas ou incidentes de segurança;
- Ferramentas avançadas de segurança: adoção de soluções de EDR (Endpoint Detection and Response) que oferecem capacidades de detecção, análise e resposta proativa a comportamentos anormais ou ameaças potenciais em estações de trabalho e servidores, fortalecendo a proteção em nível de endpoint.
Todos esses controles são submetidos a avaliações periódicas e mantidos rigorosamente atualizados, em consonância com as melhores práticas da indústria e as novas exigências regulatórias do setor financeiro cooperativo. Ao adotar uma abordagem técnica estruturada e abrangente, a Nexum oferece soluções com uma elevada capacidade de resistência a ataques cibernéticos e especialmente preparadas para operar em ambientes que demandam um alto nível de conformidade, como o ecossistema das cooperativas do Sicoob.
Arquitetura tecnológica segura
A solidez das soluções da Nexum também se manifesta na forma como sua arquitetura tecnológica é estruturada. O design dos sistemas prioriza a segurança, aplicando princípios de segmentação, isolamento e redundância para mitigar riscos e aumentar a resiliência operacional de forma significativa.
A segmentação adequada de redes é um pilar fundamental dessa estratégia, permitindo o isolamento de ambientes considerados críticos, limitando a propagação lateral de potenciais ameaças em caso de incidentes e facilitando a implementação de um controle granular sobre o tráfego de dados. Essa prática é essencial para a proteção de informações sensíveis e para a minimização do impacto de eventuais falhas de segurança.
Além disso, a infraestrutura é construída utilizando componentes cuidadosamente selecionados, testados e comprovadamente confiáveis, que atendem às exigências normativas do mercado. Camadas adicionais de segurança, como firewalls robustos, redes privadas virtuais (VPNs) seguras, sistemas de detecção de intrusão (IDS) sofisticados e mecanismos de alta disponibilidade, complementam a proteção e garantem a continuidade dos serviços, mesmo diante de eventos inesperados.
Com essa arquitetura tecnológica segura e altamente escalável, a Nexum assegura que suas soluções estejam plenamente preparadas para operar em ambientes de missão crítica, como os das cooperativas centrais e singulares que integram o Sicoob.
Manutenção contínua: um ciclo de aperfeiçoamento constante
A Nexum acredita que a segurança da informação não é um objetivo estático, mas sim um processo dinâmico que exige atenção e investimento contínuos. Por essa razão, a empresa mantém um ciclo constante de manutenção, atualização e melhoria de todas as suas soluções tecnológicas.
Todos os sistemas são monitorizados de forma ininterrupta e recebem, de maneira programada, os mais recentes patches de segurança, bem como atualizações de componentes críticos. Isso garante a correção ágil de vulnerabilidades recém-descobertas e a adaptação constante às novas ameaças e aos desafios em evolução do ambiente digital.
Além das atualizações técnicas regulares, a Nexum realiza testes de segurança periódicos e avaliações de conformidade abrangentes, assegurando que suas soluções permaneçam alinhadas com as melhores práticas da indústria e com os requisitos legais e regulatórios em vigor. Quando são identificadas oportunidades de melhoria, a empresa age com rapidez para implementar os ajustes necessários, mantendo uma comunicação transparente e colaborativa com seus clientes sempre que pertinente.
Essa abordagem proativa à manutenção reforça o compromisso da Nexum com a entrega de soluções que não apenas são seguras no momento da implementação, mas que também permanecem resilientes e preparadas para responder de forma eficaz a um cenário de ameaças em constante transformação.
Compromisso com a LGPD e transparência algorítmica
A Nexum tem a privacidade e a proteção de dados como prioridades inegociáveis. Todas as soluções são concebidas e desenvolvidas em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), respeitando integralmente os direitos dos titulares dos dados e os princípios fundamentais da legislação.
Além disso, a Nexum preza pela total transparência em seus processos, oferecendo aos seus clientes a possibilidade de auditar continuamente os algoritmos utilizados em suas soluções. Essa iniciativa inovadora visa prevenir potenciais riscos de viés ou discriminação nos resultados, promover a confiança no tratamento de dados e garantir a conformidade com leis e regulamentos relevantes, como a própria LGPD.
A auditoria de algoritmos, que pode ser conduzida tanto internamente quanto por consultorias independentes, abrange uma análise detalhada do código-fonte, da documentação, dos dados de treinamento, testes com casos de uso simulados, entrevistas com stakeholders e a geração de relatórios de aplicabilidade e equidade.
No caso de auditorias identificarem vulnerabilidades, a Nexum oferece suporte técnico contínuo aos seus clientes na definição e no registro de planos de ação corretiva eficazes, demonstrando seu compromisso em garantir a segurança e a integridade dos dados em todas as etapas do processo.
Em suma, a Nexum se posiciona como um parceiro estratégico confiável para as cooperativas, oferecendo soluções tecnológicas inovadoras que integram segurança cibernética e proteção de dados em seu núcleo. Através da implementação da ISO 27001, do desenvolvimento seguro, de controles técnicos robustos, de uma arquitetura tecnológica resiliente, da manutenção contínua e de um firme compromisso com a LGPD e a transparência algorítmica, demonstrando dedicação em construir um ambiente digital mais seguro e confiável para o futuro do cooperativismo de crédito.
