CIO Cerrado Experience 2026: IA, processos e os fundamentos para gerar performance

O CIO Cerrado Experience 2026 reuniu, entre os dias 12 e 16 de agosto, em Alexânia (GO), líderes de tecnologia e negócios para discutir os temas que estão moldando o futuro das organizações. Para a Nexum, participar desse encontro teve um significado especial, além de acompanhar de perto as principais discussões do mercado, estivemos presentes em uma região pujante, fortalecendo a conexão com empresas e executivos do Centro-Oeste por meio da nossa unidade em Goiás. 

Ao longo do evento, um tema esteve presente praticamente em todas as conversas, a Inteligência Artificial. 

Agentes inteligentes, automação e novas aplicações de IA estão definitivamente no centro da agenda dos CIOs. Mas, ao acompanhar as discussões, um ponto chamou ainda mais a atenção: quanto mais avançada se torna a tecnologia, maior é a preocupação com os fundamentos que precisam sustentá-la. 

Governança. Dados. Processos. Orquestração. Integração. Segurança. 

A conversa sobre IA já ultrapassou a discussão sobre possibilidades. Agora, os líderes estão olhando para as condições necessárias para colocar essa tecnologia em produção de forma segura, escalável e conectada aos objetivos do negócio. 

IA não resolve uma operação desestruturada 

Esse foi um dos principais aprendizados que levamos do CIO Cerrado. A inteligência artificial pode ampliar a capacidade de uma organização, acelerar análises, apoiar decisões e automatizar atividades. Entretanto, ela não corrige, sozinha, processos fragmentados, dados inconsistentes ou sistemas que não conversam entre si. 

É justamente nesse ponto que a discussão sobre IA encontra a agenda de performance operacional. 

A experiência da Nexum em projetos de automação e gestão de processos, somada à tecnologia da Lecom, nossa parceira estratégica, permite atuar sobre esses fundamentos antes e durante a adoção de novas aplicações de inteligência. 

Um exemplo está no próprio ecossistema de projetos da Lecom. No Sicoob Credicitrus, a identificação dos SLAs e a digitalização dos processos contribuíram para uma redução de 60% no tempo de resposta aos associados, além de liberar cerca de 3 horas diárias antes destinadas ao envio de e-mails e impressão de documentos. 

Na Jalles, processos que levavam 3 dias passaram a ser realizados em 2 horas, com digitalização em áreas como RH, Jurídico, Financeiro, SAC, Qualidade, Construção Civil e Suprimentos. 

São resultados que mostram por que processos, dados e integração continuam sendo fundamentais mesmo diante do avanço acelerado da IA. 

Uma parceria preparada para essa nova agenda 

A presença da Nexum no CIO Cerrado, ao lado da Lecom, reforça justamente esse posicionamento. 

A Lecom traz sua experiência em gestão inteligente e orquestração de processos, enquanto a Nexum combina tecnologia, conhecimento de negócio e proximidade com os clientes para transformar esses recursos em aplicações capazes de gerar resultado operacional. 

Essa conexão ganha ainda mais relevância com o avanço dos agentes de IA. 

Antes de perguntar apenas “onde podemos aplicar IA?”, é preciso responder: 

  • Os processos estão estruturados? 
  • Os dados são confiáveis? 
  • Os sistemas estão integrados? 
  • Existe governança para os agentes? 
  • A operação consegue acompanhar e medir os resultados? 

São essas respostas que determinam se a IA será apenas mais uma tecnologia incorporada ao ambiente corporativo ou se realmente será capaz de produzir impacto. 

Presença em Goiás no mapa da estratégia da Nexum 

Para a Nexum, estar no CIO Cerrado também representa reforçar uma presença que já acontece na região. 

A unidade da Nexum em Goiás amplia nossa capacidade de estar próxima das organizações do Centro-Oeste, entendendo seus desafios e construindo projetos conectados às particularidades de cada operação. 

Essa proximidade é importante porque performance não se constrói com soluções genéricas, é preciso compreender processos, metas, sistemas, pessoas e indicadores para identificar onde existe oportunidade otimizar resultados. 

O próximo passo da IA é a operação 

O CIO Cerrado deixou a mensagem de que a Inteligência Artificial continuará avançando, mas sua capacidade de gerar valor dependerá cada vez mais da estrutura que existe por trás dela. 

Para nós, essa é uma agenda que já faz parte do trabalho diário. 

Conectar processos, automação, dados e inteligência para que a tecnologia deixe de ser apenas uma iniciativa e passe a gerar performance esperada. 

Se sua empresa está avaliando como aplicar IA, automatizar processos ou preparar sua operação para essa nova realidade, a Nexum pode ajudar a identificar os caminhos com maior potencial de impacto. 

Fale com a Nexum e descubra onde sua operação pode ganhar mais eficiência, velocidade e previsibilidade.